📜Termes et conditions
💡Aperçu
Bienvenue chez Led Lighting France ! Led Lighting France exploite cette boutique en ligne ainsi que le site web associé, incluant l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits d'éclairage LED et services connexes, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat soigneusement sélectionnée . Notre boutique est propulsée par Shopify, une plateforme qui nous permet de vous fournir et de maintenir ces Services de manière efficace et sécurisée.
Les conditions générales ci-dessous, conjointement avec toutes les politiques auxquelles il est fait référence , constituent l'accord juridique intégral entre vous et Led Lighting France ; elles régissent vos droits, obligations et responsabilités lorsque vous accédez à nos Services, les parcourez, y effectuez des achats ou les utilisez de toute autre manière. Les présentes Conditions contiennent des informations essentielles concernant vos droits légaux, les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité. En visitant nos Services, en interagissant avec eux, en y effectuant des achats ou en les utilisant de quelque manière que ce soit, vous reconnaissez avoir lu et compris les présentes Conditions de Service ainsi que notre Politique de confidentialité, et vous acceptez d'y être lié. Si vous n'acceptez pas pleinement ces Conditions ou notre Politique de confidentialité, vous devez immédiatement cesser tout accès et toute utilisation de nos Services.
💡Acceptation des Conditions
En accédant à notre site web, en créant un compte, en passant une commande de produits d'éclairage LED ou en interagissant avec l'un de nos Services, vous acceptez irrévocablement et vous engagez à respecter les présentes Conditions de Service dans leur intégralité. Vous déclarez et garantissez être âgé d'au moins 18 ans — ou accéder aux Services sous la supervision d'un tuteur légal — et disposer de l'autorité juridique nécessaire pour conclure le présent accord. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de réviser les présentes Conditions à tout moment ; la poursuite de l'utilisation des Services après la publication de telles modifications constitue votre acceptation des Conditions révisées.
💡Nos Produits et Commandes
Informations sur les produits et exactitude
Nous mettons tout en œuvre pour présenter des descriptions, des images, des spécifications et des tarifs exacts pour nos produits d'éclairage LED, y compris les ampoules, les luminaires, les accessoires et les articles connexes. Toutefois, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits, les représentations des couleurs, les spécifications ou tout autre contenu soient totalement exacts, complets, actuels ou exempts d'erreurs. Des divergences mineures concernant l'apparence, les dimensions ou les spécifications des produits peuvent survenir en raison de contraintes photographiques ou de mises à jour effectuées par nos fournisseurs. En cas d'erreur relative à un produit (y compris une erreur de prix, de description ou de disponibilité), nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs, d'annuler toute commande concernée ou de refuser/interrompre le traitement de la commande, sans préavis et à notre seule discrétion.
💡Acceptation des commandes
La soumission de votre commande constitue une offre d'achat des produits d'éclairage LED sélectionnés, sous réserve de notre acceptation. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser toute commande, pour quelque motif que ce soit, y compris — sans toutefois s'y limiter — l'indisponibilité des produits, des erreurs dans les informations relatives aux produits ou aux prix, une suspicion d'activité frauduleuse ou une violation des présentes Conditions.
Une commande n'est considérée comme acceptée et confirmée qu'après l'envoi, par nos soins, d'un e-mail officiel de confirmation de commande. Nous ne sommes tenus d'exécuter aucune commande tant que le paiement intégral n'a pas été reçu et vérifié.
💡Tarifs et Paiement
Tous les prix des produits sont affichés dans la devise applicable et incluent les taxes en vigueur,Tous les prix sont indiqués en Euros，sauf indication contraire explicite. Nous nous réservons le droit d'ajuster les prix à tout moment avant la confirmation de la commande, sans préavis.
Nous acceptons les modes de paiement clairement énumérés sur notre page de paiement. Vous vous engagez à fournir des informations de paiement exactes et complètes, et vous nous autorisez à débiter le montant total de la commande — y compris les frais applicables — sur le mode de paiement que vous avez sélectionné. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via notre passerelle de paiement chiffrée et l'infrastructure de paiement sécurisée de Shopify. Il vous incombe de garantir la validité et l'autorisation de vos informations de paiement.
💡Politique d'expédition
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors week-ends et jours fériés) suivant la confirmation du paiement et la vérification de la commande. L'heure limite quotidienne pour un traitement le jour même est fixée à 15h00 (heure d’Europe centrale). Nous proposons actuellement des services de livraison exclusivement vers toutes les régions de France (y compris la France métropolitaine et les départements d'outre-mer éligibles aux services logistiques standards). Les livraisons vers d'autres pays ou régions internationales ne sont pas disponibles pour le moment. La livraison est offerte pour toutes les commandes, avec un délai de livraison standard de 3 à 7 jours ouvrables.
💡Politique de retours et de remboursements
Les conditions relatives aux retours, aux échanges, aux remboursements et à l'annulation des commandes sont intégralement régies par notre Politique de retours et de remboursements dédiée, qui fait partie intégrante des présentes Conditions. Celle-ci couvre notamment les scénarios éligibles aux retours ou échanges, les délais impartis, les procédures de retour ou d'échange, les délais de traitement des remboursements ainsi que la responsabilité relative aux frais d'expédition pour les transactions de retour. Vous vous engagez à respecter toutes les exigences et tous les délais énoncés dans cette politique lorsque vous sollicitez un retour, un échange ou un remboursement.
💡Propriété intellectuelle
Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux Services — y compris, sans s'y limiter, les textes, images, graphismes, logos, designs de produits, marques commerciales, marques de service, droits d'auteur et contenus affichés sur notre site web et notre boutique — sont la propriété exclusive de Led Lighting France, de Shopify ou de nos concédants de licence. Une licence limitée, non exclusive et non transférable vous est octroyée pour accéder aux Services et les utiliser, uniquement à des fins d'achat personnelles et non commerciales.
Vous n'êtes pas autorisé à reproduire, distribuer, modifier, transmettre, réutiliser, republier ou exploiter, à des fins commerciales ou publiques, tout élément de propriété intellectuelle issu de nos Services sans notre consentement écrit préalable. Limitation de responsabilité
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LE DROIT FRANÇAIS ET EUROPÉEN APPLICABLE, Led Lighting France, nos partenaires, administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, sous-traitants, prestataires de services ou concédants de licence — ainsi que ceux de Shopify et de ses sociétés affiliées — ne pourront en aucun cas être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit. Cela inclut, sans s'y limiter, la perte de bénéfices, de revenus, d'économies, de données, les coûts de remplacement ou tout dommage similaire, qu'ils soient fondés sur un contrat, un délit civil (y compris la négligence), la responsabilité stricte ou autre, et découlant de votre utilisation de l'un des Services ou de tout produit d'éclairage LED acquis par l'intermédiaire des Services. Notre responsabilité ne saurait non plus être engagée pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation des Services ou des produits, y compris, sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit subi à la suite de l'utilisation des Services ou de tout contenu publié, transmis ou rendu disponible de toute autre manière via les Services, et ce, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.
💡Résiliation
Nous nous réservons le droit de résilier le présent accord ou votre accès aux Services (ou à toute partie de ceux-ci), à notre seule discrétion et à tout moment, sans préavis, pour quelque motif que ce soit, y compris en cas de violation des présentes Conditions, d'activité frauduleuse ou de non-respect des lois applicables. Vous demeurez entièrement responsable de tous les montants dus et exigibles jusqu'à la date de résiliation incluse.
Les sections suivantes survivront à la résiliation et demeureront exécutoires : Propriété intellectuelle, Limitation de responsabilité, Indemnisation, Droit applicable, Politique de confidentialité, ainsi que toute autre disposition qui, par sa nature, devrait continuer à s'appliquer après la résiliation.
💡Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Led Lighting France, Shopify, ainsi que nos sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, employés, mandataires, sous-traitants, concédants de licence et prestataires de services, contre toute perte, tout dommage, toute responsabilité, toute réclamation, toute demande et tout coût — y compris les honoraires d'avocat raisonnables
payables à un tiers :
(1) votre violation des présentes Conditions Générales de Vente ou de tout document incorporé par référence ;
(2) votre violation de toute loi applicable ou des droits d'un tiers ;
(3) votre accès aux Services et leur utilisation.
Nous vous notifierons sans délai de toute réclamation donnant lieu à indemnisation, et vous acceptez de coopérer pleinement à la défense et au règlement de ces réclamations. Nous nous réservons le droit de diriger la défense et le règlement de toute réclamation à vos frais, y compris le choix du conseiller juridique, et nous ne conclurons aucun règlement imposant des obligations non pécuniaires à votre charge sans votre consentement écrit préalable (lequel ne saurait être refusé de manière déraisonnable).
💡Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par et interprétées conformément aux lois de la France, sans égard à ses principes de conflit de lois. Tout litige découlant des présentes Conditions ou lié à celles-ci, ou encore à votre utilisation des Services, sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux situés en France, et vous consentez à la compétence personnelle de ces tribunaux.
💡Modification des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier, de mettre à jour ou de réviser les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment, à notre seule discrétion. Toute modification entrera en vigueur immédiatement dès sa publication sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement les présentes Conditions afin de prendre connaissance des mises à jour. Votre utilisation continue des Services après la publication de Conditions révisées constitue votre acceptation de ces modifications.
💡Nous contacter
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant les présentes Conditions Générales de Vente, veuillez nous contacter en utilisant les informations suivantes :
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